事故處理
我們真的很不希望您在享受騎程的途中 遇上事故,但若不幸發生,請保持冷靜 並依照以下流程處理,才能最大程度保 障您的權益。
撥打 110 報警,請求協助
冷靜詳細的說明事發地點,若有人員受傷請 向警方要求派遣救護車協助。記錄現場
在警方抵達之前,應先將肇事汽車之四個車角或肇事機車輪胎以噴漆、粉筆或尖硬物在地上標繪定位,以手機拍攝事故的相對位置、車牌、碰撞位置,再迅速將車輛移置路旁不妨礙交通處所。*切勿因碰撞輕微而與對方私下和解取得影像佐證
若現場雙方有行車紀錄影像,請務必取得並 提供給警方,以協助警方判斷肇責。申請道路交通事故當事人登記聯單
在警方於現場完成處理程序後,請務必當場 向警方申請提供道路交通事故當事人登記聯單。聯繫加盟店或Moto Share客服
透過Moto Share App查詢取車的加盟店家 電話或直接透過官方Line告知發生事故,若 確認車況正常,可繼續行程,直到歸還車輛 後與店家共同進行檢查。
若車輛已無法繼續正常行駛,請告知店家需 要道路救援服務,並與店家保持聯繫。